Договор-оферта о реализации туристского продукта

УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ!

Благодарим Вас за отличный выбор. Ждем с нетерпением встречи с Вами.

Мы заботимся о каждом госте. Утренняя улыбка, идеальная чистота, безопасность,внимание и помощь для Вас круглосуточные. Надеемся, что отдых и пребывание в нашем отеле пройдут с удовольствием!

По любым вопросам – отдел бронирования путевок и туров в Республике Крым, всегда

на связи: +7(918)695–97–46 – WhatsApp и горячей бесплатной линии в Крыму 8(800)444-31-39

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Официальный подписанный договор, дополнительные справки, Вы можете заказать по приезду в объект размещения, после полной проживания. Стороны договорились о нижеследующем:
Предмет Договора:
Заказчик (Гость) поручает Исполнителю (ООО «ЦОиР») выполнение следующих видов услуг:
1.1. Предоставление услуг по бронированию проживания в объекте размещения «GRAND HOTEL YALTA».
2. Права и обязательства сторон:

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Заказчику услуги по бронированию в соответствии с выбранным Заказчиком набором услуг.
2.1.2. Обеспечить полноценное обслуживание Заказчика в соответствии с условиями настоящего
Договора.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Произвести оплату в соответствии с п.3 данного Договора.
2.2.2. Предоставить полную и достоверную информацию о паспортных данных при необходимости.
2.2.4. Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
2.2.5. Заказчик берет на себя всю ответственность, включая и финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе поездки, а также несет ответственность за соблюдение законодательства.
3. Взаиморасчеты сторон:

3.1. Сумма Договора указывается в индивидуальном счете, направленном Заказчику вместе с данным Договором.
3.2. Предоплата составляет не менее 1х суток проживания в отеле до 30% (тридцати) от стоимости проживания в зависимости от сезонных условий бронирования. Предоплата перечисляется на счет Исполнителя в течение (3) трех банковских дней.
3.3. Остаток суммы оплачивается в кассу Исполнителя по приезду в объект размещения.
3.4. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя
4. Ответственность сторон:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнения настоящего Договора Стороны несут
ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим
законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель несет полную ответственность за действия третьих лиц, привлеченных им для
оказания предусмотренных Договором услуг.
5. Срок действия Договора:

5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оплаты индивидуального счета и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.
6. Форс-мажорные обстоятельства:

6.1. Стороны освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств неопределенной силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог предвидеть, не предотвратить разумными действиями. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияния и за возникновение которых не несут ответственность: наводнения, пожар, шторм, землетрясение, а также правительственные постановления или распоряжения
государственных органов

ПРАВИЛА АННУЛЯЦИИ

Искренне рады видеть Вас в GRAND HOTEL YALTA!

Но бывают моменты, когда необходимо перенести сроки или отменить Ваше

бронирование. Ниже ознакомьтесь с нашими лояльными правилами отмены:

Гарантированное бронирование – бронирование с предоплатой на расчетный счет. Предоплата в размере не менее 1х суток проживания до 30% (тридцати) от стоимости проживания в зависимости от сезонных условий бронирования
Негарантированное бронирование – бронирование без предоплаты. Мы оставляем за собой право отказать Гостю в заселении за 1 сутки до заезда.
Возвратный тариф – Предоплата в размере не менее 1х суток проживания до 30% (тридцати) от стоимости проживания, осуществляется в течении 3 дней после осуществления бронирования и получения счета на оплату на электронный адрес гостя, WhatsApp. Оставшаяся сумма оплачивается при заезде гостя в отель на расчетный счет.
Аннуляция – в случае аннуляции бронирования за 10 суток до заезда Гостя сумма подлежит возврату на банковскую карту гостя на основании письменного заявления и указании полных банковских реквизитов карты при возвратном тарифе. При аннуляции без уважительной причины менее 10 суток до заезда в отель, удерживается неустойка в размере 1 суток проживания в отеле.
Досрочный выезд — при отказе после заезда (досрочный выезд) удерживается стоимость 1(одних) суток проживания, а также стоимость фактически оказанных услуг. Все случаи вынужденного отказа Гостя от поездки по объективным обстоятельствам,
подтверждённым документально и рассматриваются в индивидуальном порядке.
Депозит – при аннуляции бронирования в срок за 10 суток до даты заезда в отель, Гость имеет право оставить личные денежные средства(предоплату) на депозите профайла Гостя отеля и воспользоваться ими в следующий свой заезд. Если по какой-либо причине забронированный номер недоступен, отель вправе предоставить Гостю альтернативное размещение: либо номер той же категории и того же ценового диапазона, либо номер более высокой категории без доплат со стороны Гостя


По любым вопросам – отдел бронирования в GRAND HOTEL YALTA всегда на связи:
+7 (918) 695–91–27 - WhatsApp.


С любовью, команда отдела бронирования!

ООО «ЦОиР»

Российская Федерация, Республика Крым, г. Ялта, ул. Наташинская, д. 18А